на заказ, приобретение и продажу товаров

Настоящий Договор заключён между Продавцом и пользователем услуг интернет-сайта, далее – «Покупатель». Он является договором поручения на заказ и приобретение товаров и определяет основные условия покупки товаров через интернет-магазин https://monkey.com.ua/.

Факт оформления Заказа на Сайте подтверждает принятие Покупателем условий настоящего Договора, который считается публичной офертой в соответствии со ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (Оферта) – официальное предложение Продавца заключить с любым дееспособным лицом Договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, определённых настоящим Договором и его Приложениями.
1.2. Заказ – подтверждённый Покупателем запрос на покупку Товара, оформленный через Сайт или по телефону.
1.3. Сайт – интернет-ресурс с доменным именем monkey.com.ua, содержащий информацию о товарах и условиях их приобретения.
1.4. Покупатель (Пользователь) – физическое лицо, которое посещает Сайт и оформляет Заказ исключительно для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.5. Товар – спортивные товары и другие изделия, представленные в электронном каталоге интернет-магазина.

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является публичным, его условия одинаковы для всех Покупателей.
2.2. Принятие условий Договора осуществляется путём подтверждения Заказа на Сайте или в телефонном режиме.
2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает свою дееспособность, согласие с условиями Договора и даёт разрешение на обработку персональных данных.
2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор путём публикации новой редакции на Сайте.

3. Цена товара и оплата

3.1. Цены на товары указаны в гривнах на Сайте.
3.2. Продавец может изменять цены в одностороннем порядке. Для подтверждённых Заказов цена остаётся неизменной.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец уведомляет Покупателя, который вправе согласиться или отменить Заказ.
3.4. Оплата считается совершённой после поступления средств на счёт Продавца.
3.5. Доступные способы оплаты (наличные при получении, безналичный расчёт, онлайн-оплата) приведены в разделе «Оплата и доставка».
3.6. При онлайн-оплате Покупатель перенаправляется на сервис LiqPay, где может оплатить картами Visa или Mastercard.
3.7. Стоимость товара не включает банковские комиссии или дополнительные сборы платёжных систем. Покупатель оплачивает их самостоятельно.
3.8. Продавец может предоставлять скидки и бонусы, условия которых определяются на его усмотрение.

4. Оформление заказа

4.1. Заказы принимаются:

  • через корзину на Сайте;

  • по телефону, указанному на Сайте;

  • через официальные страницы интернет-магазина в социальных сетях.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет:

  • ФИО или ФИО получателя;

  • адрес доставки или номер отделения службы доставки;

  • контактный телефон;

  • email (при необходимости).

4.3. Ответственность за достоверность информации несёт Покупатель.
4.4. При необходимости Продавец может запросить дополнительные данные для выполнения Заказа.
4.5. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа и/или выдачи документа, подтверждающего оплату (чек, квитанция).

5. Доставка и передача товара

5.1. Доставка по Киеву и Украине осуществляется службами доставки, указанными при оформлении Заказа.
5.2. Моментом перехода права собственности на Товар является его фактическая передача Покупателю или указанному им лицу.
5.3. Доставка является отдельной услугой, предоставляемой службами доставки и не включается в стоимость Товара.

6. Возврат товара

6.1. Возврат и обмен осуществляются согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
6.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён в течение 14 дней при сохранении его товарного вида, упаковки и документов, подтверждающих покупку.
6.3. Товары индивидуального изготовления (специальные размеры, нестандартные заказы) возврату не подлежат.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 3–7 рабочих дней после получения Продавцом товара.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не отвечает за ущерб, причинённый вследствие неправильного использования Товара или нарушения правил его хранения.
7.2. Продавец не несёт ответственности за невыполнение Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных данных.
7.3. Обе стороны несут ответственность за исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств (военные действия, стихийные бедствия, техногенные аварии и т.п.).

8. Персональные данные

8.1. Продавец обрабатывает персональные данные с целью выполнения Заказов, взаиморасчётов, информирования Покупателей (в том числе рассылки рекламных материалов).
8.2. Согласие на обработку действует в течение всего срока действия Договора и неограниченное время после его окончания.
8.3. Продавец имеет право передавать данные третьим лицам (службам доставки, банкам) без дополнительного уведомления Покупателя.
8.4. Покупатель соглашается на получение информационных и рекламных сообщений от Продавца любыми доступными каналами связи.