на замовлення, придбання і продаж товарів

Цей Договір укладений між Продавцем і користувачем послуг інтернет-сайту, надалі – «Покупець». Він є договором доручення на замовлення та придбання товарів та визначає основні умови придбання товарів через інтернет-магазин https://monkey.com.ua/.

Факт оформлення Замовлення на Сайті підтверджує прийняття Покупцем умов цього Договору, що вважається публічною офертою відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (Оферта) – офіційна пропозиція Продавця укласти з будь-якою дієздатною особою Договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, визначених цим Договором та його Додатками.
1.2. Замовлення – підтверджений Покупцем запит на купівлю Товару, оформлений через Сайт чи телефоном.
1.3. Сайт – інтернет-ресурс з доменним іменем monkey.com.ua, що містить інформацію про товари та умови їх придбання.
1.4. Покупець (Користувач) – фізична особа, яка відвідує Сайт і здійснює Замовлення виключно для особистих потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю.
1.5. Товар – спортивні товари та інші вироби, представлені в електронному каталозі інтернет-магазину.

2. Загальні положення

2.1. Цей Договір є публічним, його умови однакові для всіх Покупців.
2.2. Прийняття умов Договору здійснюється шляхом підтвердження Замовлення на Сайті або у телефонному режимі.
2.3. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує свою дієздатність, згоду з умовами Договору та надає дозвіл на обробку персональних даних.
2.4. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору шляхом публікації нової редакції на Сайті.

3. Ціна товару і оплата

3.1. Ціни на товари вказані у гривнях на Сайті.
3.2. Продавець може змінювати ціни в односторонньому порядку. Для підтверджених Замовлень ціна залишається незмінною.
3.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець повідомляє Покупця, який має право погодитися або скасувати Замовлення.
3.4. Оплата вважається здійсненою після надходження коштів на рахунок Продавця.
3.5. Доступні способи оплати (готівка при отриманні, безготівковий розрахунок, онлайн-оплата) наведені у розділі «Оплата та доставка».
3.6. При оплаті онлайн Покупець перенаправляється на сервіс LiqPay, де може здійснити оплату картками Visa або Mastercard.
3.7. Вартість товару не включає банківські комісії чи додаткові збори платіжних систем. Покупець оплачує їх самостійно.
3.8. Продавець може надавати знижки та бонуси, умови яких визначаються на власний розсуд.

4. Оформлення замовлення

4.1. Замовлення приймаються:

  • через кошик на Сайті;

  • телефоном за контактами, вказаними на Сайті;

  • через офіційні сторінки інтернет-магазину в соціальних мережах.

4.2. При оформленні Замовлення Покупець надає:

  • ПІБ або ПІБ отримувача;

  • адресу доставки чи номер відділення служби доставки;

  • контактний телефон;

  • email (за потреби).

4.3. Відповідальність за достовірність інформації несе Покупець.
4.4. У разі потреби Продавець може запросити додаткові дані для виконання Замовлення.
4.5. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення та/або видачі документа, що підтверджує оплату (чек, квитанція).

5. Доставка і передача товару

5.1. Доставка по Києву та Україні здійснюється службами доставки, вказаними при оформленні Замовлення.
5.2. Моментом переходу права власності на Товар є його фактична передача Покупцеві або зазначеній ним особі.
5.3. Доставка є окремою послугою, що надається службами доставки і не включається у вартість Товару.

6. Повернення товару

6.1. Повернення та обмін здійснюються згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
6.2. Товар належної якості може бути повернений протягом 14 днів за умови збереження його товарного вигляду, упаковки та документів, що підтверджують покупку.
6.3. Товари індивідуального виготовлення (спеціальні розміри, нестандартні замовлення) поверненню не підлягають.
6.4. Повернення коштів здійснюється протягом 3–7 робочих днів після отримання Продавцем товару.

7. Відповідальність сторін

7.1. Продавець не відповідає за шкоду, завдану внаслідок неправильного використання Товару чи порушення правил його зберігання.
7.2. Продавець не несе відповідальності за невиконання Замовлення у разі надання Покупцем недостовірних даних.
7.3. Обидві сторони несуть відповідальність за виконання зобов’язань відповідно до чинного законодавства України.
7.4. Сторони звільняються від відповідальності у випадку форс-мажорних обставин (військові дії, стихійні лиха, техногенні аварії тощо).

8. Персональні дані

8.1. Продавець обробляє персональні дані з метою виконання Замовлень, взаєморозрахунків, інформування Покупців (у тому числі надсилання рекламних матеріалів).
8.2. Згода на обробку діє протягом усього строку дії Договору і необмежений час після його закінчення.
8.3. Продавець має право передавати дані третім особам (службам доставки, банкам) без додаткових повідомлень Покупця.
8.4. Покупець погоджується на отримання інформаційних та рекламних повідомлень від Продавця будь-якими доступними каналами зв’язку.