(далі – «Політика»)
Конфіденційність відвідувачів веб-сайту https://monkey.com.ua/ для нас надзвичайно важлива, і ми докладаємо всіх зусиль для її захисту. Ця Політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, з якою метою, на яких правових підставах, як їх використовуємо та захищаємо.
Політика застосовується лише до інформації, зібраної на веб-сайті https://monkey.com.ua/. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності або вміст сторонніх веб-сайтів, на які можуть міститися посилання з нашого Сайту.
Дата набрання чинності: 18.10.2025 р.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Веб-сайт / Сайт — інформаційний ресурс у мережі Інтернет за адресою https://monkey.com.ua/, що містить текстові, графічні та інші матеріали та підтримується комплексом системних програмних засобів.
1.2. Користувач — будь-яка фізична особа, яка коли-небудь отримувала доступ до Сайту та досягла віку, допустимого для акцепту Угоди користувача та цієї Політики.
1.3. Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про Користувача, який ідентифікований або може бути конкретно ідентифікований.
1.4. Послуги — будь-які сервіси Сайту, у т.ч. створення платформ для комунікації з бізнесом, контент-проєкти, відеопродакшн, галузеві спецпроєкти, пряма реклама тощо.
1.5. Власник (Оператор) персональних даних — адміністратор Сайту https://monkey.com.ua/, контакт: monkey.com.ua@gmail.com.
2. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
2.1. Використання Сайту не вимагає реєстрації/авторизації та безпосереднього надання ідентифікаційних даних.
2.2. Під час користування Сайтом ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, пов’язану з відвідуванням.
2.3. Ми можемо збирати, зберігати та використовувати такі категорії даних Користувача:
— інформацію про пристрій/комп’ютер: IP-адресу, приблизне георозташування, тип/версію браузера та ОС;
— інформацію про відвідування Сайту: джерело переходу, тривалість візиту, переглянуті сторінки, маршрути навігації;
— ім’я та email (для підписки на листи/розсилки);
— дані, які Ви вводите при користуванні сервісами Сайту;
— інформацію, згенеровану під час користування Сайтом (дата/час, частота, обставини використання);
— дані щодо замовлень/транзакцій через Сайт: ім’я, адреса, телефон, email, платіжні реквізити (обробляються платіжними сервісами);
— інформацію, яку Ви публікуєте на Сайті;
— зміст і метадані повідомлень, які Ви надсилаєте нам;
— інші дані, які Ви свідомо й добровільно надаєте.
2.4. Передаючи нам персональні дані третіх осіб, Ви підтверджуєте отримання їхньої згоди на таке розкриття й обробку згідно з Політикою.
2.5. Log-файли. При відвідуванні Сайту автоматично створюються log-файли (дата/час доступу, IP, URL, час перебування, тип/версія браузера й ОС, сайт-реферер). Дані використовуються для продуктивності, безпеки, стабільності Сайту, захисту від атак і статистичного аналізу та передаються третім сторонам лише у випадках, передбачених цією Політикою (зокрема, п. 7.2).
2.6. Ми збираємо лише дані, які Ви свідомо й добровільно надаєте для користування Сайтом — це вважається Вашою згодою на обробку для зазначених у Політиці цілей.
2.7. Ми не продаємо і не здаємо в оренду персональні дані третім сторонам, окрім випадків, коли розкриття вимагається чинним законодавством України.
2.8. Ми не обробляємо спеціальні категорії даних (раса/етнічність, політичні/релігійні переконання, профспілки, судимість, здоров’я, статеве життя, біометричні чи генетичні дані) відповідно до ст. 7 Закону України «Про захист персональних даних».
3. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ
— Згода суб’єкта даних (підписка, маркетингові листи тощо);
— Виконання договору/замовлення (надання сервісів Сайту);
— Законний інтерес Власника (безпека, поліпшення сервісів, аналітика);
— Виконання правових обов’язків (збереження бухгалтерських/податкових документів тощо).
4. МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Дані використовуються для: адміністрування та персоналізації Сайту; надання доступу до сервісів; виставлення рахунків/нагадувань/приймання платежів; не-маркетингових комунікацій; email-сповіщень та розсилок (із можливістю відмови будь-коли); маркетингових повідомлень (відмова — monkey.com.ua@gmail.com); надання знеособленої статистики; опрацювання запитів/скарг; забезпечення безпеки; перевірки дотримання умов користування Сайтом та інших сумісних цілей.
4.2. Інформація, надана для публікації, використовується в межах наданого Вами дозволу/ліцензії.
4.3. Параметри конфіденційності (за наявності функціоналу) дозволяють обмежувати публічність Вашої інформації.
4.4. Без Вашої прямої згоди ми не передаємо персональні дані третім сторонам для їхнього прямого маркетингу, крім випадків, передбачених законом.
5. СТРОК ЗБЕРІГАННЯ
5.1. Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей обробки, або доки цього вимагає закон.
5.2. У разі видалення Вашого акаунта (якщо така функція наявна) або припинення користування сервісами, дані видаляються/знеособлюються в розумні строки, якщо інше не передбачено законом.
6. ВЗАЄМОДІЯ САЙТУ З ІНШИМИ РЕСУРСАМИ
6.1. На сторінках Сайту можуть бути коди сторонніх ресурсів (соціальні плагіни тощо), які отримують технічну інформацію про Ваш візит.
6.2. Такі сервіси використовуються для аналітики відвідуваності та покращення сервісів; ми не зберігаємо сирі дані довше необхідного.
6.3. Якщо не бажаєте надання доступу зазначеним сервісам, вийдіть зі сторонніх облікових записів і очистьте cookie у браузері.
7. НАДАННЯ ДАНИХ ТРЕТІМ СТОРОНАМ
7.1. Передача даних третім сторонам здійснюється лише за законом, на Ваш запит або у випадках, визначених Політикою.
7.2. Доступ можуть мати уповноважені працівники та підрядники (хостинг, аналітика, служби доставки, платіжні сервіси) за договорами про конфіденційність і лише в межах необхідного.
7.3. Посилання на інші сайти наведено виключно з інформаційною метою. Після переходу за посиланням ця Політика не діє — ознайомтеся з політиками конфіденційності сторонніх сайтів.
7.4. Інформація, опублікована Вами на Сайті, може бути доступною у всьому світі; ми не можемо запобігти її використанню третіми сторонами за межами України.
8. БЕЗПЕКА ДАНИХ
8.1. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення чи зміни; абсолютну безпеку гарантувати неможливо.
8.2. Усі залучені підрядники зобов’язані дотримуватися конфіденційності та вимог законодавства України.
8.3. Розкриття даних без Вашої згоди можливе у випадках, прямо передбачених законом, та лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
9. ДОСТУП ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
9.1. Порядок доступу третіх сторін визначається умовами Вашої згоди або законом.
9.2. Ви маєте право отримувати відомості про себе за умови належної ідентифікації.
9.3. Доступ до власних даних надається безоплатно. Відстрочка третім сторонам можлива, якщо дані об’єктивно неможливо надати у 30-денний строк; загальний строк — не більше 45 днів.
9.4. Про відстрочку повідомляється письмово з роз’ясненням порядку оскарження.
9.5. Відмова у доступі допускається у випадках, передбачених Законом України «Про захист персональних даних».
9.6. Рішення про відстрочку/відмову може бути оскаржене до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до суду.
10. ПРАВА СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ви маєте право, зокрема, на: інформацію про джерела/місцезнаходження даних, мету обробки, місцезнаходження Власника; відомості про умови доступу та третіх осіб; доступ до даних; відповідь протягом 30 днів про факт обробки і зміст даних; заперечення проти обробки; вимогу зміни/знищення даних; захист від незаконної обробки і випадкової втрати/знищення/пошкодження; звернення зі скаргами до Уповноваженого ВРУ/суду; застосування правових засобів захисту; застереження щодо обмеження обробки; відкликання згоди; інформацію про механізми автоматичної обробки; захист від автоматизованого рішення, що має правові наслідки.
11. ОНОВЛЕННЯ ПОЛІТИКИ
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику шляхом публікації нової редакції на Сайті. Переглядайте її час від часу, щоб бути в курсі змін. Продовження користування Сайтом після публікації оновлень означає Вашу згоду з ними.
12. КОНТАКТИ ВЛАСНИКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
З питань щодо цієї Політики та реалізації прав суб’єкта даних звертайтеся:
Email: monkey.com.ua@gmail.com